Verantwortungsvolles Spielen

Spielen mit Verantwortung

Casino Infinity versteht Glücksspiel als Unterhaltung. Spielen sollte Freude machen und niemals dazu dienen, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Wir möchten, dass Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Zeit und Ihr Budget behalten. Auf dieser Seite finden Sie Hinweise, Hilfsangebote und die Möglichkeiten, die wir Ihnen dafür zur Verfügung stellen.

Spielen erst ab 18 Jahren

Die Registrierung und das Spielen bei Casino Infinity sind nur Personen ab 18 Jahren erlaubt. Bei der Anmeldung bestätigen Sie Ihr Alter; im Rahmen der Verifizierung kann ein Ausweisdokument angefordert werden. Konten von Minderjährigen werden geschlossen. Eltern empfehlen wir, Geräte mit Jugendschutz-Software abzusichern und Zugangsdaten nicht zugänglich aufzubewahren.

Warnsignale erkennen

Nehmen Sie es ernst, wenn Sie länger oder mit höheren Beträgen spielen als geplant, Verlusten hinterherjagen, Geld für das Spielen leihen oder Familie, Arbeit und Freizeit wegen des Spielens vernachlässigen. Auch Gereiztheit oder Unruhe, wenn Sie nicht spielen können, sind ein Hinweis darauf, dass eine Pause sinnvoll ist.

Unsere Werkzeuge

Wenn Sie Abstand gewinnen möchten, können Sie beim Support eine Spielpause (Time-out) beantragen. Für eine längere Unterbrechung bieten wir den Selbstausschluss bzw. die Schließung Ihres Kontos an. Schreiben Sie dazu an [email protected] oder wenden Sie sich an den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Wir bearbeiten solche Anfragen zügig und vertraulich.

Tipps für kontrolliertes Spielen

Legen Sie vor dem Spielen ein festes Budget und eine Zeitspanne fest und halten Sie sich daran. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können, und machen Sie regelmäßig Pausen. Vermeiden Sie das Spielen unter Alkoholeinfluss, bei Stress oder in emotional belastenden Situationen.

Hilfe und Beratung

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen zum Problem wird, sind Sie nicht allein. Kostenlose und anonyme Hilfe erhalten Sie bei der BZgA-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 137 27 00 sowie online auf check-dein-spiel.de. Bei Fragen zu unseren Werkzeugen erreichen Sie uns unter [email protected].